公证服务重在规范高效便民利民

杨佳艺

　　公证作为公共法律服务的重要组成部分，在预防纠纷、维护法治、巩固法律秩序等方面具有不可或缺的作用。自公证领域“放管服”改革以来，全国各地公证机构积极行动，推出各项便民利民服务措施，取得了实实在在的成效，公证服务社会满意度大幅提升。

　　坚持执业为民。大力推进公证领域“放管服”改革，提高公证服务供给质量，依法履行公证工作职责。均衡配置公证服务资源，深入开展民生领域公证服务，强化公证服务的公共属性，满足基本民生公证需求，为促进经济社会发展、维护人民群众合法权益提供优质高效的公证法律服务。

　　坚持便民利民。突出服务这个着力点，改进服务方式，创新服务手段，精简手续、简化流程、严格时限。完善便民服务设施，增强公证机构、公证员的为民服务意识，提供规范公证法律服务。完善政府购买公证服务机制，加大对公益类公证服务的保障力度，保障特殊群体服务需求。大力推进公证信息化服务，实行“一站式”服务、“一网通办”等便民利民措施，让当事人“最多跑一次”甚至“一次也不用跑”，努力为广大群众提供更多更好更便捷的公证服务。

　　坚持公平正义。公证是依照法定程序对民事法律行为、有法律意义的事实和文书的真实性、合法性予以证明的一种司法手段，必须坚持公平正义。要健全完善公证执业日常监督管理机制，完善公证质量监管制度和公证各环节工作标准，提高公证服务质量。要在公证执业中强化红线意识、坚守底线思维，教育引导广大公证员自觉加强以诚信为重点的职业道德建设，杜绝出现假证、错证，不准违规收费，不断提升科学规范的服务和管理效能。