听听北京最美法律服务人的“法援”故事

　　北京市司法局、首都精神文明办联合主办的第二届“北京榜样·最美法律服务人”主题活动，确定了20名“最美法律服务人”，其中有3名深耕法律援助工作的人员上榜。

　　车莹   北京市朝阳区法律援助中心

　　在北京市朝阳区法律援助中心工作期间，车莹坚持以“党性最强、作风最正、工作最出色的”的标准严格要求自己，工作中兢兢业业、默默奉献，赢得了受援群众的一致好评。七年间，她解答群众来电来访咨询4万余人次，受理审核、指派办理法律援助案件上万件，为群众挽回经济损失近亿元。

困难群体的“守护者”

　　年过七旬的李老太因家庭矛盾常年和儿子住在一起，后遇变故房屋被拆，她和儿子准备搬回老伴的住处时遭拒，母子俩只能把被褥铺在家门口的楼道里，老伴不仅打骂她，还偷偷卖掉房子完成产权变更登记。在报警调解无果后，李老太找到朝阳区法律援助中心求助，车莹审核后为她开辟绿色通道，当日指派了法律援助律师介入案件，并向法院申请为其减免了诉讼费。

　　此后一年多的时间里，朝阳区法律援助中心先后为李老太提供了确认合同无效、离婚、排除妨害3个案件的法律援助。车莹多次组织法律援助律师团队集体讨论案情，确定起诉的被告主体、案由、诉讼请求以及案件的主要争议焦点，制定了多套诉讼策略。2022年初，离婚案告捷，法院未支持李老太离婚。同年6月，确认合同无效案宣判，法院认定买房人不构成善意取得，并支持房产登记在夫妇二人名下。一个月后，法院判决李老太的老伴每月支付4000元的扶养费。2023年5月，李老太终于拿到了属于自己的房产证，她送来锦旗时流下激动的泪水，嘴里不停地说着谢谢，称要不是有法律援助，她恐怕就真的无家可归了。

困难群众的“贴心人”

　　一天，值班律师报备，王女士咨询家庭暴力、遗弃等法律问题，情绪激动有自杀倾向。车莹和值班律师简单了解情况后，拨通了王女士的电话，王女士说自己小产后，丈夫就要离婚，还多次使用家庭暴力，导致自己患上了重度抑郁，身体多项机能出现问题，一只眼睛失明了，感觉生活没了希望。

　　安抚了王女士的情绪后，考虑到她的特殊情况，车莹为她联系了一位有心理学知识且办理妇女离婚纠纷经验丰富的女律师。车莹亲自督办整个援助过程，律师定期报告工作进展，王女士病情也慢慢有所好转。

　　受理案件半年后，王女士拨打热线表达感激之情，说：“主任每次接待我都特别有耐心，她愿意听我倾诉，帮我分析法律问题，是朝阳法援给了我生存下来的勇气。”

民心品牌的“宣传员”

　　为了不断扩大《中华人民共和国法律援助法》的宣传力度，提升“朝阳法援”民心品牌的效应，车莹主动担当起了宣传员。她积极联络街乡法律援助工作站，动员志愿律师事务所共同开展法律援助志愿服务活动，借助妇女、未成年人等专项维权活动的契机，开展法律援助宣传活动。

　　她走进工地，为农民工群体送去法律援助小折页，给他们讲解如何维权以及申请法律援助的途径；她走进社区，宣传《中华人民共和国妇女权益保障法》《中华人民共和国反家庭暴力法》，普及妇女在婚姻家庭、职工权益保障等方面的法律知识；她走进中小学，告诉孩子们如何拿起法律武器维护自身合法权益；她走进监狱，开展法律援助志愿服务活动，为服刑人员解答法律问题。此外，她还借助线上媒体平台作用，打造精品法律援助案例，扩大“朝阳法援”民心品牌效应。

　　车莹说：“金杯银杯不如老百姓的口碑，作为法律援助工作者，就是要帮助群众解决急难愁盼问题，真正将党的关怀和温暖通过法律援助的形式传递给每一位受援人，让他们在每一个司法案件中感受到公平和正义。”

　　李莎莎   北京市门头沟区法律援助中心

　　自2017年从事法律援助工作至今，李莎莎共解答群众法律咨询5000余人次，受理、审批法律援助案件1400余件，无论案件大小，她都予以充分重视，力争为经济困难当事人和各类贫弱群体提供优质高效的法律援助服务。

以党建引领打造过硬队伍

　　李莎莎注重强化政治统领、党建引领，设置了门头沟区法治志愿服务中队和新时代文明实践基地，打造了“党建+志愿服务”模式，设置党员先锋岗，联合司法所开展围绕妇女、老年人、未成年人、农民工、军人军属等群体的法律援助志愿服务活动26场次，解答咨询85人次，代拟法律文书23份，发放法治宣传材料3000余份。

　　为进一步提升法律援助中心工作人员的业务水平，李莎莎年均组织政治轮训、业务培训10余次，有效引导团队树牢“忠心向党”“真心为民”的初心，为广大群众提供优质高效的法律服务。

在敬业奉献中诠释对党忠诚

　　李莎莎秉承“应援尽援、应援优援”的服务宗旨，积极为困难群体提供法律服务。开辟法律援助“绿色通道”，对妇女、残疾人、未成年人、老年人、农民工等群体实行案件申请优先受理，审批指派时限由法定的五个工作日提速到4小时；与区劳动仲裁委和劳动监察大队沟通协作，采取诉前调解或引入仲裁诉讼程序，在保障农民工合法权益的同时起到了维护社会和谐稳定的作用。

　　2021年5月，几名农民工与保安公司发生劳动争议，情绪激动地来到门头沟区法律援助中心讨说法。李莎莎耐心进行安抚和引导，经仔细审查，发现他们的劳动合同对工作时间和休息权利约定不明确，有关试用期的条款也不符合法律规定。凭借多年的法律援助工作经验，她立即启动援调对接工作机制，与人民调解协会调解员一起历经4个小时，终于让双方达成了调解协议，保安公司经理当场向每个人转账累计4万余元工资结算。

在锐意进取中展现新的担当

　　李莎莎十分重视制度建设和规范管理，以严谨高效的工作作风，依法依规开展各项工作。她先后制定了《门头沟区农民工群体法律援助工作方案》《门头沟区法律援助档案管理办法》《门头沟区法律援助服务机构比选工作方案》《门头沟区法律援助律师管理规定》等制度规范，依据《北京市法律援助条例》进一步细化法律援助对象的标准和范围，确保“应援尽援、应援优援”。

　　在李莎莎的带领下，门头沟区法律援助中心形成了“统一规范窗口接待、统一规范办理案件、统一法律文书格式、统一律师管理”的“四统一”服务模式，为群众提供完整的咨询解答、法律救济路径指引、证据取得指导、法律意见、建议等全方位法律服务。

　　尽心尽责投身法律事业，无怨无悔奉献法律援助。李莎莎是法律援助事业的建设者和参与者，她以一颗为民解忧的心、一份勇于奉献的精神、一腔矢志不渝的热血，持续践行着一名法律援助人的使命和担当。

　　武丽君  北京谦君律师事务所

　　多年来，武丽君专注为军人军属提供法律援助，被称为部队官兵爱戴的“法政委”。她常年深入部队基层调研，为十万余名官兵提供200多场法治教育课；为部队圆满解决300多件停止有偿服务项目，挽回十几亿元的经济损失；带头捐款50万元在北京设立拥军优属法律援助公益基金；更为边疆哨所送去法治关怀，为近百名部队离退休老干部送法上门。

为阅兵训练的军属打赢车祸官司

　　正在封闭阅兵集训的军人王某，突然得知父亲下班路上被外卖员骑车撞倒去世，交警认定同等责任，但外卖员称没钱可赔便什么也不管了。

　　武丽君被北京市法律援助中心指派办理该案，为了顺利拿到赔偿款，她通过多方调查取证，找到肇事外卖员挂靠的餐饮公司，将其追加为被告。

　　法庭上，武丽君义正辞严，据理力争，指出军人的父亲死于车祸，造成的伤害远远大于一般人，直接影响到了军心稳定和国防任务，应在精神上和各方面给予更多的赔偿。法官采纳了她的意见，判决由餐饮公司赔偿王某七十多万元。

　　为了让王某安心完成阅兵任务，武丽君通过多方努力，赶在阅兵之前把全部赔偿款打到了王某的银行卡里。

帮助意外受伤军人维权获赔

　　军营里发生一场意外，飞来的断裂羽毛球拍造成迟某的眼睛重伤，近乎失明。事件发生后，部队第一时间与购买平台联系，并寄去断裂的球拍证据。得到的答复是质量没问题，不同意赔偿。双方僵持不下，部队通过法律援助找到武丽君寻求帮助。

　　经过法院多方协调，断裂的球拍被找回送去鉴定，但鉴定机构表示羽毛球拍的手柄是木质材料，已经断裂无法鉴定。而另一只羽毛球拍的鉴定结果是质量合格，这让迟某的维权之路陷入困境。

　　后来，武丽君了解到厂家对于出厂的羽毛球拍不是全部检验，而是进行千分之一抽检，这也意味着涉案的羽毛球拍有可能未被抽检。武丽君坚持认为质量问题是厂家的举证责任，厂家掌握着整个生产流程，产品是否合格应当举证，最终厂家没能提交涉案球拍的合格证明。

　　在武丽君的坚持不懈努力下，法院认定产品质量有问题，判决厂家赔偿，厂家不服提出上诉。二审前，武丽君又促成双方达成和解，钱款很快赔偿到位。

　　武丽君坚定走在法援拥军公益路上，她说，自己要努力做一名最懂军人的律师，继续以实际行动践行拥军情怀和大爱之心。