柳州市扎实推动新修订《广西法律援助条例》落地见效

　　“我的赔偿款全部到账了，太感谢你们了！”2026年3月，三江侗族自治县一位66岁老人的家属打给法律援助工作人员打来的感谢电话，为一场耗时数月的纠纷画上圆满句号。此前，老人因桥梁施工意外受伤，得益于法律援助律师的帮助，当事人顺利拿到全额赔偿，悬在一家人心头的难题彻底化解。

　　这起案例，正是2025年9月《广西壮族自治区法律援助条例》修订施行以来，柳州市司法行政系统深耕法治惠民、用心用情守护群众合法权益的真实体现。一年来，柳州市司法行政系统持续把优质、暖心的法律援助服务送到群众最需要的地方，让公平正义看得见、摸得着、有温度。

普法入心，让法治红利走进千家万户

　　为让新条例落地基层、惠及于民，柳州市司法行政系统变“被动宣传”为“主动服务”，线上线下联动铺开全覆盖、接地气的普法宣讲。对内抓实队伍能力提升，系统开展新条例专题培训9场次，培训从业人员778人次，推动司法行政干部、律师、基层法律服务工作者吃透新规、精准履职，确保窗口服务专业规范、惠民政策落地不走样。

　　线下普法脚步遍布乡村社区、企业园区、校园集市。工作人员通过以案释法、现场答疑、发放宣传手册等方式，重点面向老年人、未成年人、农民工、残疾人、退役军人等群体开展精准普法。依托“柳州法治”及各县区新媒体矩阵，持续推送政策解读、维权指南、典型案例，让群众足不出户就能学政策、懂法律。全年累计开展线下宣传78场次，解答群众咨询954人次，让法律援助政策真正走进寻常百姓家。

　　与此同时，柳州市司法局积极联动法院、检察院、公安、民政、人社、妇联等部门建立协同服务机制，在政务服务窗口、就业招聘现场设立法治服务点位，群众办事、咨询、求助“一站式完成”，逐步形成多方联动、共治共享的法治惠民新格局。

固本强基，让法律服务触手可及

　　为打通法律援助服务“最后一公里”，柳州市司法行政系统持续织密四级法律服务网络，构建全域覆盖、就近可及的服务体系。目前，全市已实现1家市级、10家县级法律援助中心全覆盖，布设基层工作站298个，村（社区）联络员全员在岗履职。依托全市42家律所、365名执业律师力量，组建专业化法律援助服务团队，细分刑事、民事、劳动争议、未成年人维权等专项服务队伍，精准对接各类法律援助需求。

　　在保障与监管上，将法律援助纳入民生发展规划和绩效考核体系，经费足额纳入财政预算、专款专用。通过案件评查、受援人回访、全流程跟踪督办等方式，严把案件质量关口，推动案件办理更加规范、透明、高效。

　　聚焦群众办事堵点难点，持续优化便民服务举措，全面推行“当场受理、当场审查、当场指派”服务模式。针对农民工讨薪、工伤维权、未成年人和老年人权益保护等紧急事项，开通法律援助绿色通道，简化审核流程、优先快速办理。自2025年6月以来，全市累计接待群众法律咨询9832人次，受理指派法律援助案件4042件，为困难群众挽回经济损失778.08万元。

温情办案，用法治力量守护民生微光

　　法律有尺度，服务有温度。一年来，柳州市司法行政系统在开展法律援助中始终坚持法理相融、温情履职，用心办好每一起“小案件”守护每一份“大民生”。

　　新条例实施首日，柳江区一名受侵害未成年人便享受零门槛法律援助，律师全程护航维权，帮助未成年人走出困境、重拾希望。面对父母失能离世、无人监护、求学受阻的13岁少年，柳州市法律援助中心迅速启动绿色通道，协调减免鉴定费用，推进监护权认定，为少年成长扫清障碍、撑起蓝天。

　　在三江，法律援助律师秉持调解优先、为民减负理念，高效妥善化解高龄老人人身损害纠纷，帮助当事人全额获赔、免于奔波诉讼；在柳江，面对失足未成年人，办案律师坚持教育、感化、挽救原则，柔性释法、温情辩护，助力其改过自新；在柳南，法律援助工作人员全力奔走，帮助被弃养九年的孪生兄弟完善监护手续、追回拖欠抚养费，补齐孩子成长路上的亲情与保障；在城中，专班集中攻坚劳资纠纷，为107名农民工追回薪资235.7万元。针对高龄、残疾、异地行动不便群众，柳州市司法行政系统积极开展跨域协作、上门代办服务，实现群众维权“零跑腿”。