四大维度解锁上海长宁法援的温暖与担当

　　2026年上半年，上海市长宁区法律援助工作坚持以群众需求为导向，聚焦困难群众，特别是农民工、未成年人、老年人、新就业形态劳动者等重点群体，持续优化服务举措、提升办案质效、拓宽服务渠道，扎实办好每一件民生法治实事，交出了有力度、有温度的“半年答卷”。

法律援助量质齐升

　　上半年共受理办结各类法律援助案件510件，接待线上线下群众咨询15377人次，为困难群众挽回经济损失123万余元。12348公共法律服务热线接通数13744通。收到12345市民热线表扬工单9单，锦旗8面，感谢信8封。

　　2026年上半年，全区法律援助工作平稳推进、提质增效，严格落实案件受理、审查、指派、办理、回访、评查全流程闭环管理，常态化开展案件质量抽查、庭审跟踪、结案回访，严把案件质量关口，确保每一起法律援助案件都经得起检验。

重点群体专属守护

　　守护务工群体“钱袋子”：深入开展“法援惠民生·助力农民工”专项行动，聚焦欠薪、工伤、劳务合同纠纷等高频问题，组织服务人员到工地、企业开展普法排查和纠纷调处。上半年共办理农民工案件93件，成功帮助107名劳动者追回拖欠工资及工伤赔偿85万余元，有效化解劳资矛盾风险。

　　护航未成年人健康成长：扎实推进“法援护苗”工程，组建未成年人专业法律服务团队，重点处置校园侵权、监护纠纷、未成年人涉刑案件等，提供法律援助、心理疏导和法治教育一体化服务。

　　温情保障老年及残障群体权益：针对老年人赡养纠纷、养老诈骗维权、婚姻家庭矛盾、人身损害赔偿等案件，推行优先受理、优先审查、优先指派、上门服务机制，切实解决高龄、重病、行动不便群众难题。

　　贴心服务新就业形态劳动者：聚焦外卖骑手、快递员、网约车司机等新业态群体，围绕劳动关系认定、工伤、交通事故赔偿等高频需求，开展精准普法和专项法律援助服务，切实保障新就业形态劳动者合法权益。

法律服务触手可及

　　持续构建线上+线下立体化法律援助服务体系，让群众少跑腿、好办事、不添堵。依托全区街镇、社区法律服务站点，激活基层法治末梢，实现矛盾就近咨询、诉求就近受理、纠纷就近化解。畅通12348公共法律服务热线，实现法律咨询全覆盖。根据案件案由精准匹配专长律师，提升办案专业化水平。

法治宣传浸润民心

　　围绕居民关切的热点问题，提供精准化、常态化普法宣传。结合宪法、民法典宣传月、助残周、敬老月、未成年人保护宣传月等节点，深入工地、校园、社区、残联开展普法宣传活动。通过真实案例讲解、现场答疑、发放定制宣传资料等方式，精准普及各类群体高频涉法问题和法律援助申请流程。同时依托新媒体平台，推送通俗易懂的法律知识，让群众看得见、听得懂、用得上，全面提升困难群体依法维权意识和风险防范能力。