司法部深入贯彻落实党中央、国务院关于便利港澳台居民在内地发展的系列决策部署，指导广东省司法厅严格对标《关于推动出入境证件便利化应用的工作方案》《出入境证件身份认证管理办法（试行）》等政策要求，持续推进港澳居民出入境证件在司法行政政务服务领域的落地应用，努力消除港澳居民线上办事壁垒。同时，结合2025年3月国家移民管理局推出的港澳台居民通行证与居住证“双证关联”核验新举措，已初步建立港澳居民身份信息核验互补机制，积极支持港澳人士通过线上方式参与调解工作。

　　目前，广东等地自主研发的智能调解系统暂未全面开放港澳通行证线上直接登录使用功能，主要有以下两方面原因：一是系统技术适配有待完善。现有部分调解信息化系统开发相对较早，初始建设以内地居民身份证认证体系为核心架构，部分底层数据接口、身份核验模块未完全适配港澳通行证证件编码规则、核验标准，暂无法实现通行证一键登录、线上立案、线上参与调解、电子文书签收等全流程线上操作。二是数据互通机制尚未完全贯通。对港澳居民通行证身份信息等境外证件线上核验权限需跨部门、跨区域实时共享，有赖于其他有关部门的数据支持。针对上述问题，我部正推进全国调解工作平台建设，部署在广东等8个省（区、市）开展试点，持续推动调解工作数字化、智能化转型。

　　下一步，我们将加快全国调解工作平台建设，修订完善相关技术标准，验证开通港澳人士使用电子签章技术可行性。同时，加强与相关部门沟通协调，加大数据协同共享力度，进一步对接国家统一身份认证平台，打通数据互通壁垒，全力支持港澳调解员参与大湾区调解工作。

　　司法部