云南：开展2020年全省法律援助案件质量评查活动

为进一步提高法律援助案件质量，规范法律援助服务标准，完善法律援助案卷归档流程。近日，云南省司法厅开展了全省法律援助案件质量评查活动。

本次评查活动采用线上评查、实地评查和书面评查三种方式开展，被评查对象为全省16个州（市）129个县（市、区）公共法律服务管理机构及法律援助机构，共评查案件5387件。其中优秀案件1691件，占案件评查总比31%；良好案件2667件，占案件评查总比50%；合格案件919件，占案件评查总比17%；不合格案件110件，占案件评查总比2%。

本次评查中发现存在问题主要有：一是案件质量监管重视不够；二是案件办理流程不规范；三是法律文书制作效果不佳；四是服务水平不高；五是卷宗档案装订标准不统一；六是细节处理不理想；七是电子卷宗的制作存在明显问题；八是受理不属于法律援助范围的案件。

在下一阶段工作中，云南省将以“提高法律援助服务质量、加强法律援助质量监管”作为法律援助工作的重中之重，从规范案件程序、加强案件管理以及提升法律援助服务水平等方面入手，不断提高法律援助案件的办案质量和受援群众的满意率，打造法律援助高效惠民新品牌：

一是规范流程，完善法律援助质量体系。从制度上保障法律援助的案件质量和服务水平，规范案件办理流程的各个环节。

二是加强监督，严控法律援助案件质量关。紧紧围绕案前、案中、案后三个办案环节，狠抓案件质量监督。严把案件受理指派关，严格遵守受理审查制度，加强与案件承办人员的沟通交流，做好案件庭审旁听、已结案件归档及服务质量回访工作。

三是创新工作方法，提升法律援助服务能力。逐步探索推行办案质量与办案补贴金额挂钩工作方法。推广“点援制”和精细化指派工作模式，重大案件、疑难案件应指派有5年以上执业经验的律师承办。四是提升素质，培养办案骨干力量。通过政府购买服务及律师协会推荐、律师自荐等方式，培育一批政治素养高，业务能力强的法律援助办案队伍为受援人提供优质高效的法律服务。