京公网安备
11010502035627号
近年来,浙江省温州市司法行政系统及各级法律援助机构牢牢把握高质量发展目标定位,不断创新工作机制、拓宽服务领域、优化服务质量,推动法律援助工作全面提质增效。
2024年以来,全市法律援助机构共办理法律援助案件17678件,提供法律咨询21.29万人次,为群众挽回经济损失或取得利益2.73亿元。2024年3月,温州市法律援助中心被司法部评为全国法律援助工作先进集体。
构建闭环监管体系,筑牢质量生命线
建立健全质量监管机制。案前实施“人才库+专业团队”建设,建立动态调整的600人专家团队,推行“大班授课+小班实训+导师带徒”培训体系;案中落实全过程监控,通过庭审旁听、法官反馈、二维码评价等方式实时掌握办案动态,2024年开展听庭监督4238次;案后落实“一案一评、一案一核、一案一补”机制,采取交叉评估、差异化补贴、三色清单管理等措施,将案件质量与律师考核、经费补贴直接挂钩,全市案件评估优良率达92.38%。
深化机制改革创新,激活发展新动能
出台法律援助人员积分管理办法,通过服务专业度、办案优质度、群众认可度、法援贡献度等多维度对库内律师进行智能分析、“精准画像”,建立“分级管理+分类考核+能进能出”机制,优化律师资源库结构。首创“分领域办案指引”模式,在劳动争议、老年人权益保护等领域制定标准化服务规范。创新便民服务举措,推行“全域通办”、容缺受理等10项机制,对特殊群体实行100%上门服务,2024年办理全域通办案件734件。
强化基础要素保障,提升服务硬实力
构建两级保障体系,市县财政年均投入法律援助经费超2500万元。实施“人才强基”工程,组建劳动纠纷、家事调解等8个专业团队,开展“法援先锋”培育计划,通过年度法援人寻访、优秀法援案例发布等活动,对优秀法援律师实行正向激励。拓展服务网络,建成“15分钟公共法律服务圈”3914个,设立特殊群体维权岗63个,年均办理农民工、残疾人等群体案件6000余件,为群众挽回经济损失超1.19亿元。
下一步,温州市将紧扣“应援优援”目标,深化“高质量发展三年行动”,坚持以服务保障和改善民生作为法律援助工作的着力点,力争打造更多具有影响力的法援惠民品牌,为法律援助工作高质量发展提供更多温州经验。