江西瑞金：法律援助暖人心

　　近年来，江西省瑞金市通过精准维护、创新机制、整合资源、服务下沉等举措，让法治阳光照进千家万户，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　维护群众合法权益

　　“多亏了你们，帮我们追回被拖欠的血汗钱！”农民工代表李师傅等5人满怀感激，将一面写着“廉洁奉公 司法为民”的锦旗送到了瑞金市法律援助中心。

　　原来，李师傅等人自2023年起在沙洲坝镇一工地务工，工程结束后，他们却遭遇了工资被拖欠的困境，多次与企业协商，均以失败告终。2025年1月，李师傅等人抱着试试看的心态，来到市司法局法律援助中心寻求帮助。

　　工作人员在了解到李师傅等人的情况后，迅速响应，立即启动农民工维权绿色通道，简化申请手续，第一时间指派法援律师介入调查。同时，充分发挥多部门联动机制的优势，联合劳动监察、司法调解等部门，仅用20个工作日，便成功促成双方达成协议，帮助李师傅等人顺利追回5.5万元工资。

　　近年来，瑞金市坚持“能援尽援、应援优援”原则，通过设立法律咨询专线、组建律师“农民工维权服务团”、开展工地普法宣传等系列举措，构建起“事前预防＋事中调解＋事后保障”的全链条维权体系，有效破解农民工讨薪难题，近三年来累计为1087名农民工挽回经济损失超过1400万元。

　　同时，瑞金市精准识别服务对象需求，加强服务供给，提升服务效率，建立专门的法律援助工作站，为妇女儿童等特定群体提供定制化、专业化法律服务，还融入心理疏导、法治教育等多元化内容，全方位保障受援人的合法权益。

　　延伸法律援助触角

　　“扫这个码，就能视频连线律师，真是太方便了！”在瑞金市司法局办事大厅，前来办事的刘女士十分钟内就解开了劳动合同纠纷疑问。

　　瑞金市推行“一站式”服务模式，将法律咨询、案件受理、审批指派等环节整合到同一平台，通过优化审批流程、缩短审批时限等措施，推行法律援助经济困难证明告知承诺制，实现“一窗受理、一网通办”，增强受援人对法律援助制度的信任与满意度。

　　降低法援门槛，扩大法援范围，充分利用人工智能、微信平台等技术，引导老百姓通过网络、热线平台获得普惠、均等、便捷的法律援助，实现“数据多跑路，群众少跑腿”，推进落实法律援助“最多跑一次”和“就近跑一次”。

　　同时依托市法律援助中心、18个乡镇（街道）司法所和246个村（社区）法律顾问点，创新建立“市-乡-村”三级联动服务体系，推行法律援助全域通办，群众在家门口就能向乡镇法律援助工作站申请法律援助，高效快速解决群众服务需求。

　　推动服务端口前移

　　“来这里真管用，工作人员很热心。”近日，职工刘某天来到“三师一室”职工维权服务中心，反映自己遇到的劳动纠纷问题，值班律师给出细致的法律指导，最终事情取得进展。

　　瑞金市司法局在经开区设立公共法律服务站和“三师一室”职工维权服务中心，并派驻律师值班，为职工答疑解惑，提供劳动法律知识培训、法律援助等服务，做到服务端口前移，方便职工及时就近获得法律服务。同时在经开区主要交通路口、公交车站台设置“三师一室”宣传牌，在园区各企业职工食堂、宣传栏等显著位置张贴公示牌和网格服务公示牌，公布法律援助律师联系电话，方便职工随时联系。

　　为减轻劳动者诉讼成本，积极有效推进矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，在经开区园区企业，由市司法局干部、律师及法律工作者组成5支法律服务志愿者队伍，明确工作职责，每支队伍4至5人，定期深入企业一线宣传法律法规，上法治课，指导企业规范劳动用工，降低用工风险，并提供法律指导和法律援助等服务，营造人人学法、懂法、用法氛围。