山西省司法厅部署开展全省法律援助案件质量提升专项行动

　　为深入贯彻党的二十届三中全会精神，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，进一步强化法律援助案件质量监管，全面提升法律援助案件质量，山西省司法厅印发《全省法律援助案件质量提升专项行动方案》（以下简称《行动方案》），提出6个方面18项举措对案件质量提升行动进行安排部署。

工作目标

　　构建全省法律援助案件质量管理体系，全面提升法律援助案件质量和效率。法律援助案件办理流程更加规范，法律援助案件质量监管更加完善，法律援助队伍专业素养更加深厚，法律援助服务更加温暖，受援人对法律援助服务的满意度显著提升。力争到2025年底，消灭不合格法律援助案件，优秀案件实现零突破；2026年底，法律援助案件质量优良率达到30%以上。

工作举措

　　统一法律援助案件格式文本：要对法律援助案件受理全流程环节，重点对笔录、风险告知书等文书格式进行规范统一。明确办理各类法律援助案件时立卷材料的形式要件，确保法律援助案卷材料能够客观真实反映法律援助的过程和结果。

　　规范法律援助案件办理流程：各法律援助机构要细化案件办理各环节工作程序，重点规范刑事案件特别是死刑案件的刑辩律师指派工作。建立案件跟踪与反馈机制，督促案件承办人员在结案后30日内将案卷提交法律援助机构。

　　提升法律援助案件办理水平：要开展法律援助业务培训，举行法律援助业务研讨和交流座谈，全面提升法律援助案件办理水平。开展法律援助职业道德培训和执业纪律警示教育，引导法律援助人员树立正确的价值观和职业操守，促进依法依规诚信执业。

　　加强法律援助队伍建设：加强法律援助律师队伍管理，优化调整法律援助律师库，确保入库律师政治素质高、专业能力优、工作作风实。培育法律援助案件质量评估律师团队，以点带面推动省市法律援助评估律师团队建设，助力提升法律援助案件质量。举办全省法律援助工作培训班，提升全省法律援助管理队伍能力水平。

　　强化法律援助案件质量监管：开展好年度法律援助案件质量评估，强化评估、通报、整改、问责等相关环节工作。完善案件质量监管机制，优化升级案件质量监管小程序。健全事后回访机制和满意度测评机制。加强法律援助案件档案管理。强化质量评估结果运用。建立法律援助经费与案件质量挂钩机制，实施差额化补贴标准。

　　健全法律援助投诉处理机制：各级法律援助机构要畅通投诉举报渠道，设立法律援助投诉举报电话和邮箱。要认真调查核实投诉举报反映的问题，对存在严重问题的法律援助案件承办人员，要依法依规给予处罚。

　　《行动方案》还要求各级司法行政机关和法律援助机构要提高思想认识，加强组织领导，把法律援助案件质量提升专项行动纳入年度重点工作任务，确保各项工作任务落细落实，全面提升法律援助服务质量，切实增强广大人民群众的法治获得感，进一步提高法律援助的知晓度和影响力。