新疆阿克苏地区推动“城乡困难群体法律援助”
民生实事走深走实

　　“请问这里是提供法律援助的地方吗？我真的很需要你们的帮助。”2025年4月20日，维修工热某与其所就职的酒店因工伤赔偿问题产生分歧，维权困难，遂来到乌什县法律援助中心寻求帮助。在确定热某符合法律援助条件后，工作人员向他详细介绍了法律援助申请的条件和程序，当场受理了他的法律援助申请，指派援疆律师为他代理案件，通过法律途径为他解决了问题。事后，热某将一面印有“尽职尽责暖人心，人民律师为人民”的锦旗送到乌什县法律援助中心，以此表达对法律援助中心工作人员及办案律师的感激之情。

　　2025年以来，阿克苏地区各级司法行政机关继续全面贯彻落实法律援助法，扎实推进“城乡困难群体法律援助”民生实事，持续开展“法援惠民”系列活动，构建横向到边、纵向到底、城乡一体的法律援助工作网络，取得了良好的社会效果。

　　聚合力、凝共识，高位推动法律援助工作：一是新疆维吾尔自治区“两会”提出要实施好“城乡困难群体法律援助”民生实事后，地区领导高度重视，要求将“城乡困难群体法律援助”列为地区2025年大力实施十件民生实事的其中一项。行署办公室在2月份印发的《阿克苏地区2025年十件民生实事工作方案》中，将“开展科技文化体育法援惠民行动”作为地区的十件民生实事之一，并明确提出要“深入实施‘法援惠民生’工程”；二是地委全面深化改革委员会将“深入实施‘法援惠民生’改革”作为2025年地区“小切口”改革事项之一；三是积极与地区中级人民法院、检察分院、地区公安局沟通对接，指导地县二级法律援助机构在同级看守所、人民检察院、人民法院等场所设立法律援助工作站，通过派驻或安排的方式，依法为没有辩护人的犯罪嫌疑人、被告人提供法律帮助，全面推行刑事案件律师辩护全覆盖工作。2025年以来，为1136人指派律师提供法律援助和法律帮助，有力维护群众切身利益，促进司法公正。

　　广宣传、拓渠道，提高法律援助知晓率：一是以法律援助法颁布实施三周年、4月“宪法法律宣传月”、5月“民法典宣传月”等时机，多渠道、多层次广泛开展法律援助法系列普法宣传活动，进一步提高法律援助的社会知晓率。2025年以来，开展宣传活动200余场次，发放法律援助相关的各类宣传品3000余份、宣传资料5000余张，解答群众各类法律咨询1500余人次；

　　二是创新推进“一所四站点”建设全覆盖工作，在乡镇（街道、管委会）司法所设立法律援助工作点，制定申办流程和工作台账，制作“一所四站点”指示牌，持续拓宽法律援助申请渠道；

　　三是在“法治阿克苏”微信公众号增设“法律服务”模块功能，发布了全地区10家法律援助中心的联系电话、办公地址、业务受理范围等基本信息，让群众获得法律援助服务更便捷。

　　优服务、强管理，提升法律援助服务质量：一是指导各级法律援助机构以办好“城乡困难群体法律援助”民生实事为契机，深入开展“法援惠民”行动，简化法律援助申请程序，推行“一次性告知”制度，针对符合条件的外来务工人员、老年人、残疾人、未成年人等特殊群体开通法律援助“绿色通道”，实施“容缺受理”，简化审查手续，缩短办理时限，做到快速受理、快速审查、快速指派；

　　二是联合地区律师协会建立地区法律援助中心律师库，根据案件性质，从中择优指派律师，切实维护受援人的合法权益。同时，安排律师在法律援助中心值班，为群众提供全天候法律咨询服务，满足群众日益多元化、即时化的法律需求；

　　三是定期对法律援助案件承办律师开展业务培训，综合运用庭审旁听、案卷评查等措施，强化对法律援助案件质量的监督、评议和考核，对法律援助案件全程跟踪监督，督促法律援助人员提升服务质效。

　　近期，还结合工作实际，制定了《“整治城乡困难群体法律援助不到位问题”集中整治工作方案》，明确了目标任务、整治内容和整治措施，为推动落实“城乡困难群体法律援助”民生实事奠定了基础。