内蒙古乌海乌达区：门口的“法援便利店”来啦

　　为不断提升法律援助服务质量和成效，进一步健全覆盖城乡的公共法律服务体系，助力法律援助惠民实事办理。乌达区司法局开展法律援助“法援便利店”暨“流动办公桌”活动，并取得初步成效，获得群众广泛认可。

精细化服务 让法治触手可及

　　“便利店”统筹乌达区法律服务资源，精准对接社区、企业、学校“急难愁盼”法律需求，链接各类法律服务资源，通过主动“上门”服务的方式，将各类优质的法律服务资源精准输送到群众家门口，打通法律服务群众的“最后一公里”，推动法律援助扩面提质，切实满足群众法律服务需求，增强群众法治意识。

专业化团队  构筑发展“硬支撑”

　　“便利店”汇聚了一批经验丰富、专业素养高、业务能力强的法律服务团队，遴选包括律师、公证员、法律援助工作人员、劳动仲裁工作人员等，组建服务团队。服务团队坚持以群众需求为导向，在“便利店”中提供丰富多样的服务内容，涵盖法律咨询、公证咨询、纠纷调解、代拟法律文书以及释明引导申请法律援助等多个方面。工作人员耐心倾听群众的法律困惑，针对婚姻家庭、劳动纠纷、房产继承、民间借贷、养老诈骗、遗嘱订立等法律问题，提供专业、细致的解答，帮助群众厘清法律关系，寻找解决问题的途径。

多样化保障  线上线下全方位服务

　　“便利店”还做到线上线下同时服务，引导群众使用“3666148”法律援助服务热线、乌达掌上12348微信公众号、蒙速办线上法律援助申请通道等线上服务资源，方便群众随时获取法律服务，让群众更加了解法律援助、更加信赖法律援助，更加便捷地申请到法律援助。

　　活动开展以来，“便利店”已先后走进3个村（社区），吸引了500余名村（居）民参与，现场解答法律咨询100余件。通过“法援便利店”这一平台，许多群众在家门口就解决了自己的法律难题。下一步，乌达区法律援助中心将在开展活动的同时收集群众意见建议，持续优化活动运行机制，扩大活动覆盖范围，不断丰富服务内容，把“便利店”开到更多的村（社区），推动法律援助扩面提质，不断提升法律援助服务水平。