本报讯(记者 侯颗)记者近日从中央纪委国家监委驻海关总署纪检监察组获悉，该纪检监察组通过健全制度规范、强化制度执行，强化问题线索“红蓝黄”分类预警督办机制，对海关系统建立线上检查和线下检查相结合、日常督导和专项督导相结合的监督机制，整体推进信访举报办理质量和效率“双提升”。

　　驻海关总署纪检监察组此前收到反映某直属海关1名隶属海关副关长违反中央八项规定精神等问题的匿名举报信近30件，占该关信访量三分之一。该纪检监察组围绕“反映问题核查、违纪行为处理、办理结果反馈”等三方面“到位不到位”问题重点督办，督促该海关较快查实被举报人有关违纪问题，并给予其党内严重警告处分，有效化解重复举报。其间，举报人主动向组织说明了检举控告行为，使信访件得以转为实名举报办理。目前再未收到类似反映，涉及该海关信访量也大幅下降。

　　据介绍，该纪检监察组对标《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，开展现行组内和海关系统信访办理制度的废、改、立工作，制定完善组内《处理信访举报和处置问题线索工作规程》和海关纪检机构《处理信访举报工作办法》《办理实名检举控告实施办法》。“通过‘一揽子’健全制度规范，指导全组和海关纪检机构精准识别区分业务范围内与外、诬告陷害与真实举报、夸大举报与准确举报，做到精准受理、高效办理。”该纪检监察组相关负责人告诉记者。