季雯蕾：踏实走好法援惠民生的每一步

　　季雯蕾，现任上海市杨浦区法律援助中心四级主任科员，曾获评全国“2020年度‘法援惠民生 扶贫奔小康’品牌活动表现突出个人”等称号。

　　季雯蕾是一位在杨浦区法律援助中心默默耕耘的工作人员，在平凡的岗位上以责任和担当诠释法律人的初心和使命。

　　自从事法律援助工作以来，季雯蕾每年共立案、受理、审查案件近两千件，提供咨询近千起；为农民工、老年人、未成年人、妇女等特殊困难群体提供法律咨询和指导，整理材料、协助申请法律援助；深入基层、社区、园区，给予居民、劳动者法律帮助；参与编写法律援助案例，为提升公民法律意识和法律援助知晓度尽一份力。

精准把握需求 探索“服务多元化”

　　在一起因工伤主张权利的案件中，申请人姚女士因对法律不了解，书写诉状有困难，导致维权不畅。后经引导至杨浦区法律援助中心窗口求助，季雯蕾在充分了解姚女士诉求并审查材料后，为其归纳和修改了诉讼请求、整理证据材料、并办理了法律援助手续。后姚女士顺利向劳动仲裁委员会递交仲裁申请并立案。姚女士向法律援助中心送来感谢信：让一个受到工伤的女职工倍感温暖，依法依程序维护了法律的尊严。

关爱困难群众 搭起“法援惠民桥”

　　在一起老年人交通事故案件中，申请人倪先生本人系残疾人，又因交通事故受到损害，导致卧床不起，无法到法律援助中心申请援助，故委托其邻居前来询问相关事宜和流程。季雯蕾在了解详情后，决定为其提供上门服务。在与倪先生电话沟通后，随即确认上门时间并联系法援律师。与律师上门后发现倪先生因起身不便，无法书写援助申请，她为倪先生代写援助申请并收取材料、审查审核，使案件迅速走入司法程序，有效维护受援人权益。

　　还有一起劳动争议案件，申请人郑女士来电告知，本人远在外地又罹患重病，但因与公司之间存在劳动纠纷和社保方面的争议，导致相关医疗费无法报销。电话中郑女士语气十分焦急，告知本人因病情原因无法前来办理申请，但是希望尽快解决与公司之间的矛盾，保障其后续治疗。季雯蕾在接电后，询问了案件情况和申请人经济状况，明确其符合法律援助条件，遂逐步指导郑女士通过“一网通办”提交援助申请并上传相关材料。在收到郑女士的申请后立即审查审批并指派律师。该案件很快调解结案，郑女士的难题得到解决。

发挥专业能力 夯实“维权每一步”

　　2023年8月，申请人小张来法律援助中心窗口提交援助申请，与公司之间发生劳动纠纷，想进行劳动仲裁。季雯蕾在审查材料时发现小张是通过手机App打卡，确认上下班时间。根据多年案件办理经验并结合小张加班工资的诉求，意识到该证据的重要性以及有随时可能灭失的风险。

　　根据法律援助法规定和上海市司法局关于公证“免申即享”文件精神，季雯蕾首先告知小张可以通过公证对加班证据固定并积极与公证处进行协调，并在最快时间内完成证据公证流程。后小张公证的证据材料对案件审理起到关键作用，小张的所有请求都得到支持。

　　本案是上海市第一例法律援助公证“免申即享”案件，也通过上海电视台“法治特勤组”栏目进行相关报道，提升了法律援助的社会影响力。

　　作为基层司法行政工作者，季雯蕾始终扎根于窗口第一线，为困难群众提供温暖、细致的法律服务，使维护公平正义和保障人民权益有了切实的落脚点。