京公网安备
11010502035627号
呼和浩特市法律援助中心以“就近服务、精准护航”为核心,在本市司机之家建立法律援助室,将专业法律服务直接送到新业态劳动者身边,为奔波于城市的网约车司机筑起坚实“法治防护网”。

精准普法 筑牢权益“防护墙”
针对网约车司机高频面临的劳动争议、平台纠纷、营运合规等法律风险,法律援助室化身普法“前哨站”。通过可视化展板清晰呈现法律援助申请流程、服务范围,免费发放法律援助法、劳动合同法,聚焦《网络预约出租汽车运输证》合规要点、交通事故误工费索赔标准、平台抽成争议维权路径等核心问题开展通俗解读。
零距离咨询 当好法律“智囊团”
推出“固定值班+灵活响应”服务模式,组建经验丰富的法律援助律师团队每周定期驻点,为司机提供“一对一、面对面”专属精准咨询服务。律师聚焦合同纠纷、侵权责任认定、工伤赔偿等司机重点关切问题,耐心答疑解惑、给出专业法律建议。法律援助室启用首日便为20余名司机现场化解法律困惑。
立体服务 打通便民“最后一公里”
着力打造“线上+线下”一体化服务矩阵,全面提升服务便捷度。线下服务点醒目位置公示法律援助申请条件、办理流程及专线电话,方便司机随时对接咨询需求。线上同步推广“呼和浩特司法通”小程序,实现法律咨询、法律援助申请、进度查询等服务“一网通办”“指尖办、马上办”,确保法律服务全天候、无死角覆盖,让司机足不出户即可享受优质高效的法律援助。
专项护航 开通维权“直通车”
针对司机在交通事故理赔、劳动报酬追索等案件中“没空维权、不会维权、维权成本高”的痛点,法律援助室专门开辟法律援助“绿色通道”。依托专业律师团队资源,提供从证据固定指引、法律文书起草、调解参与到诉讼支持的“全链条、一站式”服务,全程跟踪协助为其维护合法权益。