山东肥城：法援护航就业 铺就群众生活“幸福路”

　　近年来，肥城市聚焦劳动者“急难愁盼”，集中构建“一条龙”工作服务、“多元化”问题解决、“兜底式”权益保障三大工作机制，充分发挥法律援助在群众就业中的保障作用，铺就群众生活“幸福路”，为经济社会和谐发展奠定了坚实基础。

　　构建“一条龙”工作服务机制。一是贯通法治宣传，定期深入园区、商圈、企业，开展上门普法、精准普法、公益性法律咨询等活动。2025年以来，开展法律援助现场宣传培训活动40余场次，发放《劳动者维权指南》等各类资料3.8万余份。二是贯通问题解决，在全市设立39处规范化法律援助联络站，编制“法律援助站点地图”，开通农民工、新就业群体法律援助“绿色通道”，联合人社、工会、市场监管等部门建立首问负责、转交办理、会商研判等制度，法律援助中心组建法律服务团队，形成“面上受理、线上联动、点上解决”的良性工作格局。三是贯通关键环节，立足就业全过程，坚持问题导向，围绕法律咨询、劳动合同、劳动报酬、工伤赔偿、社保纠纷、劳动离职等事项，梳理推出6张服务清单，跟进6类法律特长律师组，提供专业化服务，提高法律援助的办理质效。

　　构建“多元化”问题解决机制。坚持多措并举、分类施策，“援调访裁诉”联动解决问题。一是“援调”联动，实行法律援助中心和人民调解中心“一体运作”，优先使用和解、调解方式化解矛盾，达到“案结事了人和”的效果。二是“援访”联动，与信访部门建立转接机制，明确专人负责，对于需要法律援助的诉求人员，第一时间对接当事人，从法律方面做好疏导解释，确需通过法律途径解决问题的及时导入法律援助系统。三是“援裁”联动，在劳动人事争议仲裁院建立法律援助工作站，由值班律师负责初审法律援助申请材料，符合法律援助条件的，1个工作日内转交市法律援助中心审查、审批。四是“援诉”联动，将与就业有关的法律援助纳入“府院联动”机制，在法院设立法律援助工作站，快速办理简单的劳动纠纷诉讼案件，特别是在执行环节，积极为劳动者申请执行提供帮助，保障受援人胜诉权益兑现。通过“援调访裁诉”联动机制，累计调解劳动争议96件，办理信访转交案件5件，审批办理劳动纠纷仲裁及诉讼法律援助案件267件，为劳动者免费代写法律文书1100余份。

　　构建“兜底式”权益保障机制。坚持“一援到底”，突出解决最基本生活需求，助力劳动者安心工作、顺心生活。一是指导协助劳动者参保，精准定位建筑工人、网约配送员、网约车司机、货车司机等职业安全风险较高的劳动者群体，组织开展“送法上门”活动，重点宣讲工伤认定、交通事故责任划分、赔偿计算、保险理赔流程等实用内容，编制简明参保指引，与人社部门对接提供参保协助办理服务。二是关爱劳动者身心健康，与工会、卫生、心理咨询等机构建立合作关系，发挥法律援助志愿者作用，围绕压力调适、情绪管理、健康生活、常见职业病防治，向劳动者普及宣传职业健康、安全生产、应急救护等知识，开展相关宣传讲座5场次，受益劳动者达600余人。三是做好劳动者困难救助，在法律援助办案过程中，主动筛查因工伤事故、交通事故等导致生活陷入困难的劳动者，明确告知其国家司法救助、临时救助的申请条件、程序和受理部门，并协助其准备申请材料、转介至民政等相关职能部门，累计帮助困难劳动者25人次。