河南开封：情系群众 法护公平

　　在开封市顺河回族区法律援助中心，一面来自受援人葛某及其母亲张某的锦旗无声讲述着法援惠民生的故事。

　　葛某在一起交通事故中被机动车撞伤，因赔偿款问题与保险公司产生争执，出院后向法律援助中心申请法律援助。工作人员迅速启动援助程序，并指派律师承办此案。

　　法律援助律师多次约见葛某，充分了解诉求，认真审查病程记录、每日清单等材料，最终，法院采纳了律师的代理意见，保险公司被判赔偿葛某近20万元，彰显了法律援助在守望社会公平正义中的重要力量。

　　“群众满意是我们最大的工作动力”，在开封市法律援助中心荣誉墙上，几个大字很是醒目。近年来，开封市司法局以维护人民群众合法权益为主线积极履职尽责，深入开展法律援助工作。

　　创新工作机制，打破区域限制，实施群众法律援助申请“市域通办”，受援人可“就近申请，全市通办”。创新建立律师办理案件“市域通办+点援制”机制，统筹全市资源建立“开封市法律援助案件承办律师库”，在全市范围内调配律师办理法律援助案件，解决律师资源匮乏县区办案问题，同时群众可在律师库内“点援”承办律师，大幅提高受援人满意率。

　　扩大法律援助覆盖面，在公检法、工青妇老残、高校、退役军人服务中心等部门设立工作站点基础上，法律援助窗口依托公共法律服务职能入驻各县区综治中心，在新就业形态劳动者服务站点建立法律援助联系点。

　　聚焦劳动者和未成年人权益保护，深化开展维护合法权益的“安心行动”和“法援护苗”行动，将新就业形态劳动者纳入职工法律援助范围，依法为刑事未成年被告人、未成年人请求人身损害赔偿提供法律援助和心理支持等服务。

　　深化与检察部门的协作，强化刑事案件繁简分流，建立健全“民事支持起诉+法律援助”双向协作机制，对符合法律援助条件的民事支持起诉案件及时提供法律援助，维护受援人合法权益，切实提升群众对法律援助服务的获得感和幸福感。

　　近三年来,开封市办理法律援助案件11278件，解答群众法律咨询114729人次，全力维护社会和谐稳定。