江苏扬州：应援尽援、优援、暖援

　　近日，68岁的老人万某某向江苏扬州仪征市法律援助中心送来锦旗：“帮助我解决了多年的家庭纠纷，太感谢你们了！”

　　万某某与配偶曹某某育有一儿一女，妻子外出多年，女儿出嫁，儿子智力二级残疾生活不能自理，十几年来一直由万某某靠农保、耕种责任田、打零工及儿子每月几百块钱的低保收入维持生计，生活十分困难。

　　2019年、2020年，其妻子两次向法院起诉离婚，万某某都未同意。2021年11月15日，妻子再次起诉离婚，万某某来到仪征市法律援助中心申请法律援助。工作人员在详细了解相关情况后，当即决定为其提供法律援助，指派江苏崇荟律师事务所钱娟和宋奇奇两位律师承办。

　　承办律师接案后，与万某某进行了详细谈话。万某某表示，自己的8万元积蓄和一套现居住的农村老房子，是自己和儿子的唯一保障，他担心因离婚这些夫妻共同财产会被妻子分去。

　　了解万某某具体诉求并走访了其所在的村民小组后，承办律师立即商议研究应诉方案。最终，法院判决双方解除婚姻关系，婚生子由万某某抚养，房产归万某某所有，各人名下财产归各自所有。至此，困扰万某某多年的家庭纠纷得到解决。

　　近年来，扬州市聚焦特殊困难群众和特殊人群的法律服务需求，统筹司法资源，始终坚持“应援尽援、应援优援、应援暖援”服务宗旨，在关键时候伸出援手，持续推进法治助困帮扶活动。

　　应援尽援 下好“指引棋”

　　协调民政部门，将全市低保人群、特困人群数据推送给全市法院立案庭，及时为符合法律援助条件对象提供指引。

　　全市各律师事务所律师与当事人建立代理关系时，对符合法律援助条件的，将委托转为法律援助案件，或指引到辖区法律援助中心。

　　法援制度宣传进网格，网格员在工作中一旦获知符合法律援助的居民有需要，便及时上门指引法律援助申请途径。

　　应援优援  下好“质量棋”

　　组织法律援助律师庭审旁听，加强办案全过程和服务流程化管理。

　　开展法律援助案件卷宗评查，判断承办律师在分析案情、调查取证等方面是否依法规范，是否尽职尽责维护困难群众的合法权益。

　　组织受援人进行满意度测评，每月对已受理的案件当事人进行随机电话回访。

　　应援暖援  下好“服务棋”

　　扬州市法律援助中心积极贯彻落实江苏省司法厅“法援惠民生· 拓展工程”活动实施方案，对高龄、孤寡、失能、失独老人以及困境儿童、重度残疾人、重病患者等特殊群体，免予法律援助经济审查，取消法律援助事项范围限制。

　　全面推行法律援助证明事项告知承诺制，涉及农村“五保”等15类对象。对家庭确有特殊困难的妇女儿童，依法指派律师为其无偿提供法律服务。