江苏响水：“三导向”打造工伤事故法律援助全链条

　　近年来，江苏省响水县司法局针对工伤事故预防难、化解难等困扰企业和受伤职工的问题，积极发挥法律援助职能作用，着力构建工伤事故事前预防、事中援助和事后服务全链条。2021年以来，共办理工伤事故法律援助案件35件，涉及赔付金额340余万元。

　　一是聚焦问题导向，建立工作机制。司法局与县总工会及人社部门共同签订劳动者法律援助框架协议，设立工会及人社法律援助工作站，由法律援助专职人员坐班，建立工伤事故法律援助申请受理、工伤认定鉴定，案件转办协作机制，推动法律援助工作协同互补、互融互通。联合开展安全生产法律法规宣传，增强用人单位和劳动者工伤预防意识。以培训为抓手、联合检查为手段促使工伤事故多发企业建立严密的防范措施。2021年以来深入企业开展安全生产法律法规宣传活动13场次，开展专题讲座9场次。

　　二是突出效果导向，加强协同联办。在县总工会和劳动仲裁委设立工伤法律援助综合服务窗口，为工伤职工提供咨询、援助、立案、调解、仲裁“一条龙”服务。建立案前调解机制，针对受伤职工未参加工伤保险引发的赔付案件，引导当事职工通过调解协议解决，调解成功的案件由司法局出具调解书，当事职工需要司法确认或仲裁审查的，及时与法院和仲裁委对接出具相关文书，完善调、裁、审衔接。对疑难、复杂、敏感或群体上访事件，通过联席会议，共同研究解决方案。

　　三是注重服务导向，提升法援实效。将工伤认定、劳动能力鉴定和工伤待遇报销业务整合为工伤处理“一件事”窗口，实现“一套材料、一次申请、一窗受理、一站服务”。为伤情较重、行走不便的工伤职工开设绿色通道，提供上门服务。对指派律师办理的工伤法律援助案件，法律援助中心通过回访、旁听、参加案情讨论、审查卷宗等方式对案件进行全程监督，发现问题，及时整改，不断提高法律援助办案质量和群众满意度。