江西玉山：擦亮“法援惠民生”服务品牌
推动玉山县法律援助工作高质量发展

　　近年来，江西省上饶市玉山县司法局坚持主动作为、靠前服务，将农民工欠薪、妇女权益、未成年人保护、残疾人关爱等列为重点服务项目，针对其不同特点和需求提供针对性的法律援助服务，切实维护人民群众合法权益，不断擦亮玉山县“法援惠民生”服务品牌。今年1至6月份，玉山县受理法律援助案件119件，同比增长38.3%，开展“法援惠民生”系列普法宣传活动30场次，发放宣传资料5000余份，解答群众法律问题10000余人次。

积极作为，维护弱势群体合法权益

　　去年4月，聂某在玉山某建筑公司承包的工地上做涵洞放线时滑倒受伤，认定为工伤（伤残9级）。聂某焦虑万分，与公司多次协商要求赔偿未果，无奈之下，聂某于今年3月来到玉山县法律援助中心寻求帮助。中心工作人员在了解案情后，开辟绿色通道，第一时间指派专职律师办理此案。十天后，在中心工作人员帮助下，劳动仲裁机构出具了调解书，聂某拿到了补偿款，该案得到圆满解决。

图为玉山县法律援助中心组织开展法援宣传

　　近年来，玉山县司法局积极开展“法援惠民生∙助力农民工”“法援惠民生·关爱妇女”“有法帮你·法援护苗”等系列活动，联合玉山县公安局、妇联、律所等部门单位，深入企业、园区、校园和人流密集的街道开展法治宣传和维权服务，通过以案释法方式解读民法典、劳动法、妇女权益保障法、未成年人保护法等法律法规，并就法律援助的条件、范围和申请程序进行详细的解答。帮助群众学法用法，运用法律武器维护自身的合法权益。

　　强化便民服务，提高法律援助工作实效

　　玉山县司法局始终注重提升法律援助服务质量，通过完善工作制度、优化服务流程等措施，提高工作效率和服务水平。对当事人的诉求不推诿，不搪塞，认真细致对待。做到事事有答复，件件有落实。做好法律援助审批程序的“减法”，简化申请、受理、审查和指派流程，对涉及未成年人、残疾人、老年人等的法律援助案件遵循优先受理、优先指派的原则，简化审查程序，提高办理效率。对行动不便的困难群体申请法律援助的，提供上门申请服务。

图为司法所干部深入校园开展“法援护苗”宣传活动

　　“我实在不知道怎么办了”，这是未成年人刘某某母亲面对法律援助中心工作人员说的最多的一句话。未成年人刘某某父母感情常年不和，多年来，刘某某依靠其母亲打零工所得的微薄收入维持生活。随着刘某某长大，各项支出随之增加，其母身体不好难以负担日常开支，就在二人陷入困境之时，其母通过司法所了解到法律援助，并于2024年3月19日来到玉山县法律援助中心寻求帮助，希望通过法律途径让其父亲承担抚养义务。收到申请后，中心立即审核，当日指派王律师办理，实现“零等待”。给母子俩提供了经济帮助，让其重获对生活的希望。

　　下一步，玉山县司法局将继续加大宣传力度，提高法律援助的知晓率和参与度。同时，努力扩大法律援助的覆盖范围，特别是在农村地区和偏远乡镇，充分发挥司法所、公共法律服务工作站的桥梁作用，积极探索创新法律援助服务方式，如利用互联网、12348热线、“律兜”等提供在线法律咨询、在线法律援助申请等服务，切实让“覆盖城乡、便捷高效”的公共法律服务走到群众身边，走进群众心中。