聚焦队伍建设：福建漳州成为全省首个实现市县两级行政复议员
全覆盖地区

　　近年来，漳州市司法局始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，锚定“发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用”核心目标，擦亮“漳州复议”金字招牌，先后荣获“全国法治政府建设先进单位”、司法部“复议为民促和谐”专项行动表现突出单位等称号，行政复议与应诉一科获评“全国行政复议先进集体”，为法治漳州建设写下生动注脚。

先行先试，扛起全省改革试点重任，率先实现两级全覆盖

　　行政复议员制度是行政复议体制改革的关键抓手。2025年初，福建省委依法治省办正式印发通知，选定漳州市与宁德市、厦门市思明区、龙岩市长汀县共同开展行政复议员试点工作。

　　漳州主动落实、迅速行动，在全省试点工作中率先迈出历史性步伐——市、县（区）两级政府同步完成38名行政复议员任命，成为全省首个实现市、县（区）两级行政复议员全覆盖的设区市。

　　此次全覆盖不仅标志着漳州行政复议员试点工作取得阶段性成果，更构建起“政府任命+持证上岗”的职业化队伍管理模式，为全省行政复议队伍建设提供了可复制、可推广的“漳州样板”。

创新赋能，建立“复议员+”双轨机制，高效破解争议难题

　　为让行政复议真正成为群众化解行政纠纷的“主渠道”，漳州创新推出“复议员+”的双轨调解机制，根据案件类型精准施策，实现争议化解“质效双升”。

　　“复议员+人民调解员”：聚焦民生“小案”，将服务延伸至基层。针对社保、医保等涉民生领域案件，依托行政复议员专业能力与调解员的群众优势，推动矛盾纠纷源头化解，实现“案结事了人和”。

　　“复议员+公职律师”：攻坚复杂案件，精准施策提效能。面对涉及多部门、法律关系复杂的行政争议案件，漳州借助公职律师丰富的行政法律实务经验，与行政复议员形成“专业互补、协同作战”的工作格局，精准破解执法难点与争议堵点，提升复杂案件办理质效。

服务升级，构建“一站式”保障体系，打通法治服务“最后一公里”

　　漳州坚持以群众需求为导向，持续完善行政复议服务保障体系。2022年，漳州率先建成标准化行政复议受理中心，分层设置办案区与办公区，为来访群众提供立案接待、听证调解等“一站式”服务，实现“进一扇门、办所有事”。

　　针对企业解决行政争议需求，漳州联合市发改委、工商联开辟涉企复议案件“绿色通道”，推行申请材料“容缺受理、事后补正”机制，大幅缩短企业办事时间；同时，在旗滨玻璃公司设立全市首个涉企行政复议服务点，将服务延伸至“企业门口”。