云南昆明：聚焦老年群体 构建全方位 立体化的法律援助保障体系

　　近日，全国敬老爱老助老活动评选委员会公示全国“敬老文明号”拟表彰名单。昆明市法律援助中心凭借其在精准聚焦老年群体日益增长的法律服务需求，构建全方位、立体化的法律援助保障体系方面作出的贡献，成为拟获表彰单位。

　　昆明市法律援助中心始终将敬老、爱老、助老理念融入法律援助服务全过程，聚焦织密维权网络、筑牢防护屏障、凝聚社会合力，围绕老年群体法律服务需求，构建老年友好型法治服务体系。

织密维权网络　畅通“绿色通道”

着力打造高效便捷的老年法援服务体系

　　优先受理，快速响应：法律援助窗口设“老年人优先”标识，对老年申请人免于经济困难审查，实行“优先受理、优先审查、优先指派”三优先机制，确保申请零障碍。

　　全域覆盖，服务下沉：大力推广“掌上办”“电话约”线上模式，有效解决高龄、行动不便老人的“空间困境”，将法律服务送到“家门口”。

　　多元解纷，减轻诉困：积极引导涉老纠纷通过调解等非诉方式化解，与各级调解组织紧密协作。

　　近年来，昆明市法律援助中心办理老年人法律援助案件60余件，线上线下接待咨询1000余人次，最大限度挽回了老年人经济损失，切实保障老年人合法权益。

聚焦核心痛点　筑牢“防护屏障”

精准解决老年群体法律急难愁盼

　　守护“身后事”：针对遗嘱、继承需求，定制免费遗嘱咨询，提供免费公证指引等延伸服务，保障财产处分意愿合法有效，维护家庭和谐。

　　捂好“钱袋子”：将防范养老诈骗列为重点，深入社区、养老机构开展“识骗防骗护银龄”主题普法活动，进一步提高老年人依法维权意识。

　　破解“赡养难”：对赡养纠纷开辟“绿色通道”，指派经验丰富、善调解的律师承办，妥善维护老年人合法权益。积极推行特殊人群“上门服务”制度，为行动不便或偏远地区高龄老人提供上门咨询，实现维权“零距离”。

　　凝聚社会合力　共绘“法治同心圆”

　　积极构建老年权益保障共同体

　　专业服务支撑：培养熟悉涉老法律、富有爱心的法援敬老服务人员，确保服务兼具专业性与温度。

　　部门协同联动：与民政、老龄委、妇联、残联等建立常态化协作机制，实现信息共享、案件转介，形成维权合力。

　　志愿力量赋能：吸纳社会律师等志愿者参与涉老普法宣传、法律咨询，壮大服务力量，营造浓厚敬老氛围。

　　资源精准下沉：持续推动优质法律服务向留守、孤寡、失能等特殊困难老年群体倾斜，确保服务公平可及。

　　下一步，昆明市法律援助中心将秉持“司法为民、法援惠民”理念，以专业服务为基石，以敬老情怀为纽带，将守护老年人合法权益视为崇高责任，不断巩固深化现有成果，持续创新服务模式，提升服务质效，助力构建老年友好型法治社会，努力为春城每一位老年人安享幸福、有尊严、有保障的晚年生活提供更加坚实、更有温度的法律支撑。