内蒙古太仆寺旗：开展“法律援助大回访”活动

　　2021年上半年，锡林郭勒盟太仆寺旗司法局以“一个主题、两个成效、三个结合、四项措施、五个问题”为主线，开展了“法律援助大回访”活动。

　　一、突出一个主题。以提供优质法律援助服务为构建和谐太旗的工作主题，在全旗范围内开展以“回访、服务、促和谐”为主要内容的“法律援助大回访”活动，密切联系群众，把法律援助工作向嘎查（村、社区）延伸，提高法律援助知晓率，扩大法律援助覆盖面，做到民有所呼、我有所应，争做困难群众的“贴心人”。

　　二、着眼两个成效。一是维护社会稳定，增强社会和谐。通过活动，充分发挥法律援助的法律预警功能，切实提高对热点、敏感问题的预知、预判、预防能力，使矛盾纠纷早发现、早化解、早处置，从源头上预防和减少群体性事件发生；二是做好群众思想工作，加大法治宣传力度，引导群众依法诉求。尽力解决困难群众遇到的法律问题，引导、帮助困难群众依法合理有序表达诉求。

　　三、做到三个结合。一是与深入学习习近平法治思想相结合。通过“法律援助大回访”活动践行讲话精神，努力提高服务县域经济建设能力和水平，营造法治化营商环境；二是与各项工作相结合。与当前重点工作统一规划，做到同部署、同安排、同落实、同检查、同考核；三是与相关职能部门相结合。加强与相关职能部门的沟通、协调和配合，帮助解决法律援助工作中遇到的实际困难，为法律援助事业发展创造良好的社会基础。

　　四、强化四项措施。一是加强组织领导。成立“法律援助大回访”活动工作领导小组，下设办公室，负责日常工作和具体事务；二是加大宣传力度。策划组织开展有声势有影响的宣传活动，集中报道感人的典型案例、先进人物事迹等，突出法律援助扶弱济困、伸张正义的工作宗旨；三是领导班子成员每年对符合相应标准的民事法律援助受援人开展上门回访服务活动；四是为每位回访对象建立联系卡，建表造册。记录回访时间、事项、意见、对策及建议等。

　　五、抓好五个问题。在回访过程中，突出抓好五个问题并记录在案。一是受援人是从何种途径知道法律援助的？二是困难群众申请法律援助是否方便？三是法律援助人员在办理援助案件过程中是否有收取受援人财物及吃请的行为？四是法律援助工作人员是否尽职尽责？五是法律援助机构和法律援助工作人员的服务态度如何？通过这些问题的回访，有效监督办案人员廉洁公正、尽心尽责办理法律援助案件，推动法律援助工作提质增效。