广东揭阳榕城：法律援助暖人心倾情服务解民忧

　　在广东揭阳榕城区，有一个由3名女性律师组成的巾帼班组，她们在抚养、婚姻、劳动争议等方面提供无偿的法律服务，为促进榕城社会和谐稳定、持续擦亮“长安杯”金字招牌发挥法援力量，她们就是榕城区法律援助中心的律师们。近日，榕城区法律援助中心被评为2021年度“揭阳市三八红旗集体”。

　　坚定忠诚履职  维护妇女合法权益

　　“感谢政府，感谢司法，为我们妇女提供了帮助，让我一个不懂法律知识的人，能有效地运用法律保护自己。”市民陈女士在给榕城区法律援助中心的感谢信中这样写道。

　　2021年10月的一天，榕城区法律援助中心的杨律师接到陈女士的电话，得知陈女士被丈夫起诉离婚，眼看案件还有7天就将开庭，但陈女士不懂法也不知道要如何处理，内心非常焦急。杨律师安慰陈女士紧张焦虑的情绪，为她解答法律问题，同时根据陈女士的情况，告诉她可以申请法律援助，并帮助她准备申请法律援助所需的材料。

　　开庭时间迫在眉睫，法律援助的工作更是刻不容缓。榕城区法律援助中心第一时间指派律师代理案件，最终陈女士得到了一个满意的判决结果。在杨律师看来，法律援助是政府的实事工程、民心工程，应援尽援，应援优援，提供优质、高效的法律援助服务，最大限度地争取维护当事人的合法权益是自己的职责所在，也是自己的价值所在。

　　类似陈女士这样，得到法律援助的市民还有许多。三年以来，榕城区法律援助中心积极履行法律援助职能，努力维护妇女合法权益，共接听、接待有关妇女工伤、婚姻家庭、交通事故等法律咨询共计600多人次，代书法律文书50多份，办理妇女法律援助案件达232件。

　　完善服务方式  强化便民服务措施

　　2021年4月12日，榕城区法律援助中心收到了受援人郑某的母亲赠予的一面写着“法律援助  帮弱助残  无偿服务  情暖人间”的锦旗。

　　受援人郑某是一位残疾人，半身瘫痪。2020年10月，郑某第三次被妻子起诉离婚，榕城区法律援助中心批准郑某提出的法律援助申请后指派律师为其提供帮助。律师考虑到郑某行动不便，主动上门到郑某家中交流案情，为其提供便捷的法律服务。由于案件较为复杂，律师多次上门，在一次次的交流中了解郑某的需求，解答郑某的法律问题。最终，郑某对法院的判决结果表示满意，也对榕城区法律援助中心为民办实事的工作作风很是感动。

　　为受援人积极发声、维权，让他们感受到社会的温暖，这样的例子不胜枚举。榕城区法律援助中心不断完善便民措施，开通“24小时”法律援助服务热线，方便群众通过电话随时随地进行法律咨询，实现法律援助维权“零死角”；对于行动不便的残疾人、老年人等受援人，还及时提供上门法律服务，提升群众的法律援助获得感、幸福感。

　　开展法律宣传  提高群众维权意识

　　让广大群众学法守法懂法用法，能从源头上减少和避免矛盾纠纷，用法律维护自身的合法权益。榕城区法律援助中心不仅提供优质、高效的法律援助服务，而且还积极开展、参与各类法律宣传教育活动，在校园里、社区里、企业里都能看到律师们向广大市民宣传法律知识的身影。

　　据榕城区法律援助中心的王律师介绍，通过开展“法援惠民生 助力农民工”“法律援助月”等专项宣传活动，让律师们走到群众中去，为广大市民普及法律法规，宣传法律援助的内容，介绍法律援助的申请条件、范围和程序等。此外，律师还深入社区、校园设置法律咨询摊位，提供“零距离”法律咨询，及时解答群众和青少年的法律咨询。近年来，这种走到群众中去的法律宣传活动开展了50多场次，发放法律援助宣传资料6000余份。